Çarşı Esnafına Eğitim
Çarşı Esnafına Eğitim
Yayınlanma :
16.10.2015 12:50
Güncelleme :
16.10.2015 12:50


Kapalıçarşı ve hanlar bölgesini yeniden cazibe merkezi haline getirmek için çalışmalar yürüten BTSO, Payitaht Çarşı Projesi Kurumsal Gelişim Programı’na yeni dönemde de start verdi. Uzmanlar tarafından çarşı esnafına mağaza imajı, raf dizme çeşitleri, teşhir kuralları, tüketicinin algılama özelliği, mağaza içi güçlü, zayıf noktalar, müşteri hizmetleri ve şikâyet yönetimi konularında eğitim verildi.
. Burak Ercivan tarafından ‘Mağaza Alan Yönetimi ve Tanzim Teşhir’ eğitimi, Güler Oral tarafından ‘Müşteri Hizmetleri ve Şikâyet Yönetimi’, Gülbeniz Akduman tarafından ise ‘Kurumsallaşma ve Profesyonellik’ ile ‘İş Disiplini ve Zaman Yönetimi’ eğitimleri verildi. Kapalıçarşı esnafına Prof. Dr. Neslihan Dostoğlu tarafından ‘UNESCO Dünya Mirası Bursa’ sunumu da yapıldı.
Payitaht Çarşı Projesi’nden sorumlu BTSO Yönetim Kurulu Üyesi Hasan Gürses, düzenledikleri eğitim programlarıyla arşı esnafının gelişimine büyük katkı sağladıklarını söyledi. Gürses, “Esnafımız bu eğitimler sayesinde ticarette günümüzün gereklerini yerine getirme noktasında faydalı bilgilere sahip oluyor. Tarihi kimliği ile gözbebeğimiz olan çarşımızın yeniden hak ettiği ihtişamlı günlerine kavuşması için çalışıyoruz” dedi.
Yorum Yazma Kuralları
Lütfen yorum yaparken veya bir yorumu yanıtlarken aşağıda yer alan yorum yazma kurallarına dikkat ediniz.
Türkiye Cumhuriyeti yasalarına aykırı, suç veya suçluyu övme amaçlı yorumlar yapmayınız.
Küfür, argo, hakaret içerikli, nefret uyandıracak veya nefreti körükleyecek yorumlar yapmayınız.
Irkçı, cinsiyetçi, kişilik haklarını zedeleyen, taciz amaçlı veya saldırgan ifadeler kullanmayınız.
Türkçe imla kurallarına ve noktalama işaretlerine uygun cümleler kurmaya özen gösteriniz.
Yorumunuzu tamamı büyük harflerden oluşacak şekilde yazmayınız.
Gizli veya açık biçimde reklam, tanıtım amaçlı yorumlar yapmayınız.
Kendinizin veya bir başkasının kişisel bilgilerini paylaşmayınız.
Yorumlarınızın hukuki sorumluluğunu üstlendiğinizi, talep edilmesi halinde bilgilerinizin yetkili makamlarla paylaşılacağını unutmayınız.
Yorumlar
Kalan Karakter: